Instalo Microsoft Office y se ve la versión anterior
El día de ayer, un cliente quería usar software legal en sus computadoras y adquirió licencias de Microsoft Office Hogar y Empresas 2016 para sus equipos.
Antes debo indicar que me cliente utilizaba Microsoft Office Profesional 2016 pirata, por lo que retiré esa versión e instalé la versión Hogar y Empresas. Lo curioso es que cuando abría cualquier programa de Office, me indicaba que eran de Microsoft Office Profesional 2016, y no me pedía que ingrese la licencia.
¿Que había pasado?
Hice muchas cosas, y no sucedió nada, seguía igual.
Opté por contactar con un asesor de Microsoft para que me aclare el panorama. Y lo hizo. A continuación los pasos para solucionar este error.
1. Abrir el simbolo del sistema (CMD) como administrador.
2. Ir a la ruta donde se encuentra instalado el office, por ejemplo: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16mática.
3.- Ahí, para ver la licencia de producto instalada, se debe ejecutar: cscript ospp.vbs /dstatus
Lo importante de este punto es ubicar los 5 últimos caracteres de la licencia instalada. En este caso WFG99.
4.- Luego, se debe de desinstalar la licencia instalada utilizando el siguiente comando: cscript ospp.vbs /unpkey:WFG99 (con los 5 últimos dígitos de la licencia). Después cerrar el Símbolo de sistema.
5.- Luego , al abrir cualquier programa del Microsoft Office, nos va a pedir la licencia.
La escribimos en el cuadro de diálogo, activamos, y verificamos la versión de Office.
Ahora sí mostraba Microsoft Office Hogar y Empresa.
Eso es todo, espero les ayude.
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